최근 "쿠팡 결제 내역 확인하세요" 혹은 "해외 직구 통관 완료"라는 문자를 받고 가슴이 철렁하신 적 있으신가요? 2025년 현재, 대형 쇼핑몰을 사칭한 해킹 및 개인정보 유출 이슈가 끊이지 않고 있습니다.
특히 우리가 해외 직구를 할 때 필수적으로 입력하는 '개인통관고유부호'가 유출될 경우, 단순히 스팸 문자가 오는 수준이 아니라 나도 모르는 사이에 밀수품 반입이나 마약 범죄에 내 명의가 도용될 수 있다는 사실, 알고 계셨나요?
유출이 의심된다면 고민하지 말고 즉시 '폐기' 후 '재발급' 받아야 합니다. 3분이면 내 정보를 지킬 수 있습니다.
1. 개인통관고유부호, 왜 털리면 위험한가?
개인통관고유부호는 주민등록번호를 대신하여 해외 물품을 들여올 때 사용하는 '제2의 신분증'입니다. 쿠팡, 알리익스프레스, 테무 등 직구 사이트에서 한 번 저장해두면 계속 쓰기 때문에 관리에 소홀하기 쉽습니다.
해커들은 이 번호와 이름, 전화번호를 조합하여 다음과 같은 범죄를 저지릅니다.
- 불법 밀수입: 짝퉁 명품이나 판매용 물건을 내 이름으로 들여와 세금을 포탈합니다.
- 금지 물품 반입: 마약류, 불법 의약품 등을 내 명의로 통관시킵니다. (이 경우 세관 조사를 내가 받아야 합니다.)
- 해외 직구 사기: 내 명의로 물건을 주문하고 가로챕니다.
2. 따라만 하세요! 통관번호 변경(재발급) 방법
가장 확실한 대처법은 기존 번호를 없애고 새로 받는 것입니다. 관세청 유니패스(Unipass) 사이트나 모바일 앱에서 가능합니다. PC보다 접근이 쉬운 모바일 관세청 앱 기준으로 설명해 드립니다.
STEP 2. 메인 화면의 [개인통관고유부호] 메뉴 클릭
STEP 3. 간편 인증(카카오, 패스 등)으로 본인 확인
STEP 4. 조회된 화면 하단의 [수정] 버튼이 아닌 [재발급] 버튼 클릭
STEP 5. "재발급 시 기존 부호는 사용 불가능합니다" 팝업 확인 후 완료
재발급 신청 즉시 기존 번호(P로 시작하는 13자리)는 정지되며, 새로운 번호가 부여됩니다. 이후 쿠팡이나 직구 사이트에 저장된 번호를 새 번호로 꼭 수정해 주셔야 배송 지연이 발생하지 않습니다.
3. 쿠팡 사칭 문자(스미싱) 구별법
해킹 이슈를 틈타 "고객님의 정보가 유출되었습니다. 확인하세요"라는 식의 가짜 문자가 기승을 부립니다. 이것만 기억하세요.
- URL 클릭 금지: 공식 문자는 보통 앱으로 접속을 유도하지, 출처를 알 수 없는 단축 URL(bit.ly 등)을 보내지 않습니다.
- 국제 발신 주의: [국제발신] 혹은 070, 010 개인 번호로 오는 공지는 99.9% 사기입니다.
- 가족 사칭: "엄마, 나 폰 고장 났는데 쿠팡 결제 좀 해줘"라는 문자는 반드시 목소리로 확인해야 합니다.
4. 글을 마치며
내 정보는 내가 지켜야 합니다. 특히 개인통관고유부호는 유출되어도 당장 금전적 피해가 눈에 보이지 않아 방치하기 쉽지만, 나중에 법적인 문제에 휘말릴 수 있는 시한폭탄과 같습니다.
지금 이 글을 보셨다면, 미루지 말고 연 1회 정도는 주기적으로 재발급 받으시는 것을 추천합니다. 안전한 쇼핑 생활 되시길 바랍니다.